IT管理者的知识社区
快速播报科技行业新闻头条快讯和IT数码、软件行业动态，
关注智能化系统、弱电工程、软件设计、企业流程管理、IT服务管理、ITIL体系建设、ITSS工具落地等信息。
我们的领先与专业，值得信赖！
推动智能化、信息化系统的设计与落地，专业的企业流程管理和IT运维管理社区
-
如何低成本的构建一套客户服务工单管理系统？
2025-06-15
浏览：1次
来源 ：闪扬科技
闪扬科技的解决方案，本质是通过低代码的敏捷性+流程引擎的智能化+云原生架构的轻量化，重构工单系统的构建模式，为中小企业和...
-
赋能IT服务商数字化转型-闪扬科技一体化低代码解决方案
2025-06-12
浏览：2次
来源 ：闪扬科技
在服务需求多元化、客户要求实时化的今天，传统IT服务商如何管理好运维服务？以流程引擎驱动服务工单精细化，实现客户与资源的...
-
为IT服务商量身定制的低代码平台
2025-06-12
浏览：3次
来源 ：闪扬科技
IT服务商的效率革命，闪扬ITSM低代码平台，让定制化IT服务管理触手可及~
-
2025年往后十年IT服务管理系统（ITSM）发展趋势分析
2025-03-08
浏览：17次
来源 ：闪扬科技
IT服务市场的具体数据，2023年下半年的市场规模，以及未来预测到2025年占比达到13.1%。还提到AI技术作为新动能...
-
PDCA持续改进IT服务流程的关键步骤
2018-01-04
浏览：1305次
来源 ：闪扬科技
企业整个流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供的服务水平和质量(通过服务等级协议SLA规范)。IT部门通过...
-
常用的IT管理工具有哪些
2025-02-20
浏览：24次
来源 ：闪扬科技
常用的ITSS（信息技术服务标准）软件工具主要用于支持IT服务管理的各个环节，帮助企业实现标准化、自动化和高效化的服务管...
-
ITSS发展历程
2025-02-20
浏览：20次
来源 ：闪扬科技
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）的发展历程和背景...
-
ITSS为企业带来的价值
2025-02-20
浏览：14次
来源 ：闪扬科技
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）系统为企业带来的...
-
服务请求
2025-01-07
浏览：20次
来源 ：闪扬科技
在ITIL（信息技术基础设施库）框架中，服务请求是指用户或用户授权代表发起的服务动作的请求，该服务动作已约定为服务交付的...
-
ITSM（IT服务管理）实施注意事项
2024-12-16
浏览：43次
来源 ：闪扬科技
ITSM（IT服务管理）实施是一个复杂且细致的过程，涉及多个方面和环节。以下是一些ITSM实施过程中的注意事项
智能化、信息化解决方案专家 - 计算机软硬件 系统集成 弱电安防 企业信息管理软件 定制开发
联系电话：杨女士：13558764780
