闪扬ITSM系统

服务器配置要求

针对有数据安全管控、内网隔离、系统深度集成需求的企业，闪扬科技 ITSM 系统提供成熟稳定的本地私有化部署方案，整套系统部署于企业自有服务器环境，全部业务数据留存企业内部，实现数据自主可控，适配政府、制造、金融等对数据合规性有严格要求的组织使用闪扬科技。

系统采用分层解耦架构设计，包含登录服务、边缘网关、Web 业务服务、Redis 缓存、MQ 消息队列、MySQL 主数据库等组件，核心服务支持并行水平扩展，对外接口统一通过 Nginx 网关代理，内部服务隔离保护，架构具备高可用、易扩容特性，可伴随企业业务规模增长平滑扩容升级。

1.       应用服务器要求

2.          数据库服务器要求

3.           系统架构

4.           其他说明

推荐采用应用服务器与数据库服务器分离的部署模式，但在前期测试，或者数据量较少的使用场景，可采用一台服务器部署，性能参数见数据库服务器。

生产环境支持集群部署方案，具体请与闪扬技术顾问对接沟通。

部署方案优势

✅ 数据完全自主可控：所有工单、资产、配置、知识库数据存储企业自有机房，无需经过第三方公有云，满足行业合规审计要求。 

✅ 灵活架构选型：生产环境推荐应用、数据库分离部署保障性能；测试环境支持单机合一部署，兼顾性能与成本。 

✅ 服务弹性扩展：Login、Edge 等核心服务支持并行扩展，可根据并发访问压力灵活扩容节点，支撑多用户高并发访问。 

✅ 强大集成能力：全部接口隐藏于 Nginx 网关之后，方便对接企业内部 OA、监控、资产、统一身份认证等内部业务系统。 

✅ 多终端访问支持：部署完成后，电脑端、移动端均可内网访问系统，完整落地 ITIL 全流程运维管理能力闪扬科技。

配套实施服务

闪扬科技提供本地部署全套技术支持，可提供远程 / 驻场实施、环境评估、系统初始化、历史数据迁移、运维培训服务；具备技术能力的客户，也可参照官方文档自主完成部署上线，同时提供持续技术保障，保障系统长期稳定运行闪扬科技。

注：实际服务器硬件配置可根据企业并发用户规模、业务数据增长量做调整优化。