1. 资产管理
资产管理的目标是对系统中所有IT资产和配置及其服务做出说明,并提供有关资产配置及其记录的准确信息以支持所有其他的服务管理流程;为事件管理、问题管理、变更管理和发布管理提供坚实的基础;对照基础设施验证配置记录并纠正任何异常情况。

资产管理
对资产维保周期进行管理,避免核心资产因为人为原因导致脱保,从而出现故障灾难和风险。
资产管理主要功能 Ø 资产信息管理 Ø 资产入库 Ø 调拨流程管理 Ø 资产维保期管理 | 资产管理商业价值 Ø 提高资产使用率 Ø 全面掌握资产使用情况,有效避免资产流失 |
2. 项目管理
通过项目信息管理对IT项目的信息、资源、服务流程数据进行集中管理,提升IT人员对项目资源和质量的管理能力,及时响应项目服务请求提升项目服务的效率。
项目与各类服务流程关联,对项目售前、售中、售后各类型服务进行管理。
记录项目变更日志,确保提供的服务满足项目要求。

项目管理主要功能 Ø 项目基本信息管理 Ø 项目资源管理 Ø 项目服务流程管理 | 项目管理商业价值 Ø 有效控制项目服务项 Ø 提高项目经理处理复杂问题的能力 |
依托闪扬低代码平台,企业无需复杂开发即可打通 IT 资产与项目管理的数据壁垒,实现资产可控、项目可视、资源可追溯,灵活适配 IT 管理持续变化的业务需求,助力 IT 部门高效落地一体化数字化管控体系。
