原文：《IT资产管理的重要实践-效率》

什么是 IT 资产管理(ITAM)?

IT 资产管理(也称为 ITAM)是确保在时机成时对组织的资产进行记账、部署、维护、升级和处置的流程，简而言之，ITAM 确保跟踪和使用组织中的有形和无形贵重物品。

那么，什么是 IT 资产呢? 简单定义来说，IT 资产包括组织重视的硬件、软件系统或信息。在 Atassian 的 T 部门，我们最重要的资产是计算机和软件许可证，它们可以帮助我们构建、销售和支持我们的软件及其托管服务器。

IT资产的使用期限有限。为了最大限度地提高组织可以从中获得的价值，可以主动管理IT 资产生命周期，每个组织可以定义生命周期的独特阶段，但通常包括规划、采购、部署、维护和停用。工 资产管理的一个重要部分是在生命周期的所有阶段应用流程，以了解总拥有成本并优化资产的使用。

过去，IT部门能够控制自己域内的资产。现在，组织的资产管理实践况远超出了 IT 正式批准的硬件。甚于订阅的软件以及员工期望诵过市场和应用商店定制他们使用的了具，这给资产管理带来了新挑战，现代团以的工作方式要求 江团队保持录活件，并调数其资产管理流程，以为业务提供最佳。

随着各个团队都在努力使用最活合其需求的工具，资产管理已成为组织整体战略中更为重要的部分，它可以提供最新信息以降低风险和成本。在优化预算、支持生命周期管理和制定影响整个组织的决策时，资产管理流程创建了单一数据源。

随着IT 部门以外的团队开始采用服务管理，资产管理对各个部门也变得越来越重要。我们听说有组织使用资产管理软件来管理各种事物，从船队到鱼类、到保险、再到乐器等。

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，闪扬科技IT资产管理系统可以帮您解决一切。


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一、IT资产管理系统的作用
　　资产管理系统有助于降低成本，自动化资产生命周期管理以及使用单个集成解决方案优化供应商和合同。您可以了解资产成本、风险和合同，从而可以明智地作出战略决策。


二、为什么会出现IT资产管理系统
　　随着IT基础架构变得越来越复杂，跟踪、管理软件和硬件基础架构投资会给组织带来更大的挑战。您不仅需要确定正在利用的资产，为了切实有效，您还必须减少资产蔓延并保持遵守现有租赁和许可协议。遗憾的是，如今大多数公司都无法了解并主动管理其资产生命周期、供应商历史信息、合同元素、软件许可分配和资产的成本要素。


1.缺乏对资产利用率的可见性
　　由于无法在整个资产生命周期内跟踪资产，因此公司无法有效分配现有资源，并会依赖于成本高昂的手工履行方法和资产库存。他们将不同的未利用资产池集中于一个区域，而巨大的需求却集中于其他区域。这将导致组织过度购买资产。


2.在软件许可上过渡开支
　　缺乏对“谁正在使用什么”的了解，组织经常会面临与软件许可合规性和意外软件审核相关的法律和财务风险。这将导致不必要的软件购买，或由于软件审核的经济惩罚造成支出。

image 三、IT资产管理系统的功能特点


1.库存/在架资产管理
　　建立资产的数据信息，管理资产状态变化，为管理及监控资产信息提供有效的基础数据。包含资产新增、上下架、处置、回库等内容。


2.软件产品管理
　　对整个应用到的软件产品进行登记和安装关联，当软件产品快到期或已到期及时通知客户，保证软件产品的实时有效性。


3.资产维保管理
　　IT资产管理对资产设备维保合同进行等级管理操作及对资产设备和维保合同进行关联，以高效盘点功能及预警提供功能，确保资产的安全运行。


4.资产盘点管理
　　IT资产管理对整个数据中心库存、在架等所有状态资产设备进行集中盘点，异常状态资产及时通知用户，盘点完自动生成盘点报表。


5.业务流程管理
　　IT资产管理对资产新增、采购、出入库、上下架、变更、处置、盘点等一系列操作流程化管理。


6.资产可视化
　　可视化平台，可对接数据中心各类监控管理系统形成可视化管理解决方案，直观展示设备信息，快速检索、定位、提升日常运维工作效率。

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为什么 IT 资产管理很重要?


提供单一数据源

很多时候，资产在许多不同地方被大量不同的人追踪。没有一个人拥有任何东西，也没有一个单一的工具来收集和集中信息。当然，随之而来的就是混乱和不准确，很难做出明智的决定，甚至有些公司雇用员工只是为了跟踪 IT 资产。而这其实是系统应该做的事。IT 员工无票将时间和精力投入到跟踪工件、监控使用情况和了解依赖关系上，而是可以将更多精力放在对组织最重要的事情上，资产管理带来了秩席，为IT 团队、管理层乃至整个组织提供了单一数据源。


提高利用率并消除浪费

资产管理使信息保持更新，因此团队可以消除浪费并提高利用率。它有助于避免不必要的购买并削减许可和支持成本，从而节省资金。加强控制还可以强制遵守安全和法律政策，并降低风险。对成本和生产力的积极影响使整个组织受益。


在不影响可靠性的前提下提高工作效率

随着数字化转型改变组织的运营方式，现代资产管理远远超出了跟踪笔记本电脑和鼠标的范围。团队正在采用 DevOps 和 SRE原则并且需要资产管理流程和工具，以便在不影响可靠性的前提下，快速高效地提供新功能和服务。在《为 2020 年准备好 IT 资产管理》报吉中，Garner 指出，鉴于对平台和基础架构服务的依赖日益增加，有效的资产管理可以使组织管理其”按需服务”的消费。通过增理控制、可见性和分配责任，团队可以减少过度消耗，包括过度调配和空闲实例，从而避免不必要的成本.


支持 ITSM 实践并支持跨组织的团队

IT资产管理对于支持 ITIL 流程(包括变更、事件和问题管理)至关重要。IT 团队使整个组织能够更具创新性，更快地交付价值，借助触手可及的正确数据，团队可以快速行动，并在变更发生之前预测其影响。通过实现洞察的普及，组织获得了竞争优势，更快地交付价值。任何想要跟上现代创新步伐的组织都需要在控制、跟踪和掌握IT 数据方面具有战略性。