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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处
2018-08-21
浏览：233次
来源 ：闪扬科技
每个企业都有自身特色的企业文化，如果在项目实施过程中，不因地制宜，一味实行简单的“拿来主义”，必定会导致ITIL在企业实...
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如何规划建设可用性管理
2023-11-02
浏览：94次
来源 ：闪扬科技
在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...
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ITIL4体系IT服务策略与设计
2023-12-07
浏览：93次
来源 ：闪扬科技
在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
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IT和服务管理专业化的演变
2023-12-07
浏览：126次
来源 ：闪扬科技
本文为IT和服务管理领域的专业人士提供指导，他们需要构建和维护广泛的专业投资组合。本章的内容可能很熟悉，因为它涉及到组织...
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企业如何建立高效专业的IT运维体系?
2017-08-06
浏览：216次
来源 ：闪扬科技
由于IT系统越来越复杂，运维成本也随之水涨船高，其中人力成本更是花费惊人。具体为软硬件和网络设备的维护成本占30%，日常...
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企业应该如何构建ITIL流程体系
2017-09-04
浏览：400次
来源 ：闪扬科技
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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